1. Verwerkingsverantwoordelijke

De persoon die bepaalt waarom en hoe persoonsgegevens via de Websites worden verwerkt, is:

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Welke persoonsgegevens wij verzamelen, hangt af van de manier waarop je de Websites gebruikt.

2.1 Informatie die je verstrekt

Je kunt persoonsgegevens verstrekken wanneer je:

• een account aanmaakt of beheert;
• een abonnement koopt of beheert;
• een annulering of terugbetaling aanvraagt;
• een reactie plaatst;
• contact met ons opneemt of ondersteuning vraagt;
• een technisch, beveiligings- of betalingsprobleem meldt;
• op een andere manier met ons communiceert.

Deze informatie kan bestaan uit:

• je e-mailadres;
• je accountnaam, gebruikersnaam of weergavenaam;
• je wachtwoord in versleutelde of gehashte vorm;
• je voorkeurstaal en land;
• de status van je abonnement en account;
• de inhoud van reacties, berichten, vragen en feedback die je indient;
• informatie die redelijkerwijs nodig is om een account-, betalings-, terugbetalings- of technisch probleem te onderzoeken.

Stuur geen wachtwoorden, volledige betaalkaartgegevens, identiteitsdocumenten, gezondheidsinformatie of andere gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit strikt noodzakelijk is en wij daar uitdrukkelijk om hebben gevraagd.

2.2 Automatisch verzamelde informatie

Wanneer je de Websites bezoekt of gebruikt, kan bepaalde technische informatie automatisch worden verzameld door onze servers, hostingprovider en ingeschakelde diensten van derden.

Deze informatie kan bestaan uit:

• je Internet Protocol-adres;
• het type en de versie van je browser;
• het type apparaat en besturingssysteem;
• de taal van je browser en je geschatte land of regio;
• opgevraagde pagina’s en bestanden;
• de datum en het tijdstip van toegang;
• de verwijzende pagina of website;
• sessie-, cookie- en toestemmingsidentificatoren;
• technische fouten, beveiligingsgebeurtenissen en serverloggegevens;
• interacties met advertenties, zoekfuncties op de Websites of ingesloten inhoud.

Sommige technische informatie kan als persoonsgegeven worden beschouwd, met name wanneer deze aan een account, apparaat of unieke identificator kan worden gekoppeld.

2.3 Informatie ontvangen van betalingsproviders

Wanneer je een betaling uitvoert, kan Paymentwall of een andere toepasselijke betalingsprovider transactiegegevens aan ons verstrekken die nodig zijn om de betaling en het abonnement te beheren.

Deze informatie kan bestaan uit:

• een betalings- of transactiereferentie;
• het aangekochte abonnement;
• het bedrag en de valuta van de betaling;
• de aankoop- of verlengingsdatum;
• de status van de betaling, verlenging, terugbetaling of terugboeking;
• beperkte facturerings- of klantidentificatiegegevens;
• informatie voor fraudepreventie of betalingsverificatie.

Betalingsgegevens worden normaal rechtstreeks aan Paymentwall of de betrokken financiële dienstverlener verstrekt. Wij ontvangen of bewaren normaal gesproken niet je volledige betaalkaartnummer, beveiligingscode van de kaart of gegevens voor onlinebankieren.

3. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij kunnen persoonsgegevens voor de volgende doeleinden verwerken:

• om de Websites aan te bieden, te exploiteren, te onderhouden en te beveiligen;
• om gebruikersaccounts aan te maken, te verifiëren en te beheren;
• om gratis en betaalde functies van de Websites aan te bieden;
• om betaalde toegang aan te bieden en abonnementen te beheren;
• om betalingen, verlengingen, annuleringen, terugbetalingen en betalingsgeschillen te verwerken;
• om taal-, land-, login-, toestemmings- en andere Websitevoorkeuren te onthouden;
• om reacties te ontvangen, op te slaan, te publiceren, te vertalen en te modereren;
• om te reageren op vragen, klachten, technische problemen en ondersteuningsverzoeken;
• om spam, fraude, misbruik, aanvallen en beveiligingsincidenten op te sporen, te voorkomen en te onderzoeken;
• om serverlogs bij te houden en technische problemen te diagnosticeren;
• om advertenties weer te geven en te meten, onder voorbehoud van toestemming waar dit vereist is;
• om zoekfuncties en ingesloten inhoud van derden aan te bieden;
• om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale, consumentenrechtelijke en andere wettelijke verplichtingen;
• om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen;
• om de Websites, abonnementen, inhoud en gebruikerservaring te verbeteren.

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wanneer de Algemene verordening gegevensbescherming of vergelijkbare wetgeving inzake gegevensbescherming van toepassing is, baseren wij ons op een of meer van de volgende rechtsgronden.

4.1 Uitvoering van een overeenkomst

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om je account aan te maken of te beheren, een abonnement aan te bieden, betaalde toegang te beheren, een terugbetaling te verwerken of een andere door jou gevraagde dienst te leveren.

4.2 Wettelijke verplichtingen

Wij verwerken en bewaren bepaalde informatie wanneer dit vereist is op grond van boekhoudkundige, fiscale, consumentenrechtelijke, fraudepreventie- of andere toepasselijke wetgeving.

4.3 Gerechtvaardigde belangen

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen of die van een andere partij, voor zover deze belangen niet zwaarder wegen dan jouw rechten en vrijheden.

Deze belangen kunnen onder meer bestaan uit:

• het exploiteren, onderhouden en verbeteren van de Websites;
• het publiceren en modereren van reacties van gebruikers;
• het bieden van klantenondersteuning;
• het waarborgen van netwerk- en informatiebeveiliging;
• het voorkomen van spam, fraude, misbruik en aanvallen;
• het bijhouden van passende bedrijfs- en technische gegevens;
• het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

4.4 Toestemming

Wij baseren ons op toestemming wanneer dit vereist is voor advertentiecookies, gepersonaliseerde advertenties, ingesloten inhoud van derden of andere niet-essentiële technologieën.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

5. Verplichte en optionele informatie

Bepaalde informatie is nodig om een account aan te maken, een betaling te verwerken, een abonnement aan te bieden, een transactie te identificeren of op een verzoek te reageren.

Wanneer je de vereiste informatie niet verstrekt, kunnen wij mogelijk geen account aanmaken, transactie verwerken, betaalde toegang verlenen, probleem onderzoeken of verzoek uitvoeren.

Het plaatsen van reacties, geven van feedback en versturen van andere optionele communicatie is vrijwillig.

6. Accounts en abonnementen

Wanneer je een account aanmaakt, verwerken wij de informatie die nodig is om dat account te registreren, te verifiëren en te beheren.

Account- en abonnementsgegevens kunnen worden gebruikt om:

• je te identificeren wanneer je inlogt;
• beperkte of betaalde functies aan te bieden;
• de status van je abonnement weer te geven en te beheren;
• accountinstellingen te onthouden;
• je account te beschermen tegen ongeoorloofde toegang;
• te communiceren over belangrijke account-, betalings-, beveiligings- of dienstverleningskwesties.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. Neem onmiddellijk contact met ons op wanneer je denkt dat iemand zonder toestemming toegang tot je account heeft gekregen.

7. Quizantwoorden en voortgang

De Websites bieden quizzen over verkeersregels en vergelijkbare educatieve functies.

Quizantwoorden en voortgang worden momenteel niet door ons opgeslagen als aan een account gekoppelde voortgang. Informatie die nodig is om een quiz weer te geven en te laten functioneren, kan tijdens je bezoek tijdelijk worden verwerkt of, waar van toepassing, lokaal in je browser worden opgeslagen.

Wanneer wij in de toekomst aan accounts gekoppelde quizgeschiedenis, opgeslagen voortgang, scores of gepersonaliseerde leerfuncties invoeren, zal dit Privacybeleid worden bijgewerkt voordat of zodra die verwerking begint.

8. Reacties

Wanneer je via de Websites een reactie plaatst, wordt deze naar onze database verzonden en daarin opgeslagen.

Afhankelijk van de manier waarop de reactiefunctie wordt gebruikt, kunnen de opgeslagen of gekoppelde gegevens bestaan uit:

• de tekst van de reactie;
• de pagina, het onderwerp, de taal of de landversie waarop de reactie betrekking heeft;
• de datum en het tijdstip van verzending;
• je accountidentificator, gebruikersnaam of weergavenaam, indien van toepassing;
• een e-mailadres of andere informatie die je vrijwillig verstrekt of in de reactie opneemt;
• de publicatie- of moderatiestatus van de reactie.

Technische serverlogs kunnen afzonderlijk je Internet Protocol-adres, browsergegevens en andere verzoekinformatie bevatten die verband houdt met het plaatsen van de reactie.

Reacties kunnen om redenen van moderatie, presentatie, beveiliging of wetgeving worden beoordeeld, vertaald, goedgekeurd, geweigerd, bewerkt of verwijderd. Dit kan onder meer gebeuren om spam, misbruik, onrechtmatige inhoud en schendingen van onze Algemene voorwaarden te voorkomen.

Wanneer een reactie wordt gepubliceerd, kan deze door andere bezoekers van de Websites worden gelezen, gekopieerd of gedeeld. Neem geen informatie in een reactie op die je niet openbaar wilt maken.

Neem geen wachtwoorden, betalingsgegevens, identiteitsdocumenten, gezondheidsinformatie of andere gevoelige persoonsgegevens in een reactie op.

8.1 Vertaling van reacties

Reacties kunnen worden vertaald zodat zij in andere talen kunnen worden weergegeven. Vertaling kan handmatig of met vertaalsoftware worden uitgevoerd.

Wij zullen de tekst van reacties niet naar een externe aanbieder van kunstmatige intelligentie of vertaaldiensten verzenden voordat de relevante privacy-informatie is bijgewerkt met een uitleg over de aanbieder of categorie van aanbieders, de verzonden informatie, toepasselijke bewaartermijnen en relevante waarborgen voor internationale doorgiften.

9. Betalingen en Paymentwall

Betalingen en terugkerende betalingen worden verwerkt via Paymentwall en de betaalmethoden die via zijn diensten beschikbaar worden gesteld.

Paymentwall kan zelfstandig persoonsgegevens verzamelen en verwerken voor:

• betalingsautorisatie;
• transactieverwerking;
• fraudepreventie en risicobeoordeling;
• naleving van wettelijke verplichtingen;
• verlengingen van abonnementen;
• terugbetalingen en terugboekingen;
• betalingsgeschillen;
• klantenondersteuning.

De verwerking door Paymentwall valt onder zijn eigen Privacybeleid en toepasselijke voorwaarden.

Wij ontvangen normaal alleen de informatie die redelijkerwijs nodig is om de transactie, het abonnement, de verlenging, annulering, terugbetaling of het betalingsgeschil te bevestigen en te beheren.

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

De Websites gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën, waaronder mogelijk lokale opslag, pixels, tags en unieke identificatoren.

Deze technologieën kunnen worden gebruikt om:

• beveiligde sessies en accountlogins in stand te houden;
• formulieren te beschermen en frauduleuze verzoeken te voorkomen;
• taal-, land- en toestemmingsvoorkeuren te onthouden;
• gevraagde Websitefuncties aan te bieden;
• advertenties weer te geven en te meten;
• zoekfuncties op de Websites aan te bieden;
• video’s en andere inhoud van derden te laden.

Strikt noodzakelijke technologieën kunnen zonder toestemming worden gebruikt wanneer dit is toegestaan, omdat zij nodig zijn om een door jou gevraagde dienst te leveren of de Websites te beveiligen.

Niet-essentiële technologieën worden gebruikt overeenkomstig je toestemmingskeuzes wanneer toestemming op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is.

Meer informatie over cookiecategorieën, aanbieders, doeleinden en looptijden staat in ons Cookiebeleid en in de toestemmingsinterface.

11. Cookie- en privacyvoorkeuren

Je kunt de privacy- of cookie-instellingen op de Websites gebruiken om categorieën van niet-essentiële technologieën te aanvaarden, te weigeren of te beheren.

Je kunt je keuzes op elk moment via die instellingen wijzigen of intrekken. Je kunt cookies ook via je browserinstellingen verwijderen of blokkeren.

Het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat inloggen, betaalde toegang, beveiligingsfuncties of andere onderdelen van de Websites niet correct werken.

12. Advertentiediensten van Google

De Websites gebruiken Google AdSense en aanverwante advertentiediensten van Google om advertenties weer te geven en te meten.

Afhankelijk van je locatie, toestemmingskeuzes, browserinstellingen en Google-instellingen kunnen Google en deelnemende advertentieaanbieders informatie verwerken zoals:

• je Internet Protocol-adres;
• cookie-, toestemmings- of apparaatidentificatoren;
• browser- en apparaatgegevens;
• de pagina die je hebt bezocht;
• advertentievertoningen en interacties;
• informatie over advertentiemeting;
• geschatte locatie- en taalinformatie;
• informatie die wordt gebruikt om fraude en misbruik te voorkomen.

Waar dit vereist is, worden gepersonaliseerde advertenties en advertentiegerelateerde opslag of toegang op je apparaat gebaseerd op je toestemming.

Wanneer je geen toestemming geeft, kunnen advertenties niet-gepersonaliseerd, beperkt of niet beschikbaar zijn, afhankelijk van de betrokken dienst, technologie en wettelijke vereisten.

Google en deelnemende advertentieaanbieders kunnen voor bepaalde verwerkingsactiviteiten als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken optreden.

Meer informatie staat in het Privacybeleid van Google en in de uitleg van Google over hoe Google informatie gebruikt van websites die zijn diensten gebruiken.

De toestemmingsinterface kan aanvullende advertentieaanbieders vermelden die gegevens kunnen ontvangen wanneer je daarvoor toestemming geeft.

13. Diensten van Google voor toestemmingsbeheer

De Websites kunnen diensten van Google voor toestemmingsbeheer gebruiken, waaronder berichten over Europese regelgeving en Funding Choices, om privacy- en advertentiekeuzes te vragen, op te slaan en door te geven.

Deze diensten kunnen de volgende informatie verwerken:

• je toestemmingskeuzes;
• toestemmingsstrings en toestemmingsgegevens;
• cookie-, apparaat- of browseridentificatoren;
• je Internet Protocol-adres;
• beperkte browser- en technische informatie die nodig is om het toestemmingsbericht weer te geven en vast te leggen.

Toestemmingsgegevens kunnen worden bewaard zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is om je keuzes te respecteren en naleving van toepasselijke wettelijke vereisten aan te tonen.

14. Google Programmable Search

Sommige zoekfuncties op de Websites gebruiken Google Programmable Search Engine.

Wanneer je zo’n zoekfunctie gebruikt, kunnen je zoekopdracht en bepaalde technische gegevens naar Google worden verzonden zodat zoekresultaten kunnen worden aangeboden.

Google kan ook cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken in verband met zoekfuncties, gesponsorde resultaten, beveiliging en metingen, onder voorbehoud van toepasselijke toestemmingsvereisten.

Voer geen persoonlijke, vertrouwelijke of gevoelige informatie in een zoekvak op de Websites in.

Google verwerkt via deze diensten verkregen informatie overeenkomstig zijn eigen Privacybeleid.

15. Analyse en technische metingen

Wij gebruiken momenteel geen Google Analytics.

Onze servers en hostingdiensten kunnen wel beperkte technische informatie en loggegevens verwerken om:

• opgevraagde pagina’s en bestanden te leveren;
• de beschikbaarheid en prestaties van de Websites te behouden;
• fouten en defecte functies te identificeren;
• aanvallen, misbruik en ongebruikelijke activiteiten op te sporen;
• accounts en administratieve systemen te beschermen.

Advertentie-, zoek- en aanbieders van ingesloten inhoud kunnen in verband met hun diensten hun eigen metingen uitvoeren, zoals beschreven in dit Beleid en hun eigen privacyverklaringen.

16. Ingesloten video’s en inhoud van derden

De Websites kunnen ingesloten video’s, afbeeldingen, kaarten of andere inhoud van derden bevatten, waaronder YouTube.

Wanneer inhoud van derden wordt geladen of geactiveerd, kan de aanbieder technische informatie ontvangen, zoals:

• je Internet Protocol-adres;
• browser- en apparaatgegevens;
• de pagina waarop de ingesloten inhoud staat;
• je interacties met die inhoud.

De aanbieder kan ook cookies lezen of plaatsen wanneer dit op grond van je toestemmingskeuzes en toepasselijke wetgeving is toegestaan.

Waar praktisch mogelijk kunnen wij privacyvriendelijke insluitmethoden gebruiken of niet-essentiële inhoud van derden uitstellen totdat de juiste toestemming is gegeven.

Derden verwerken persoonsgegevens op grond van hun eigen privacybeleid en voorwaarden.

17. Communicatie en ondersteuning

Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken wij je contactgegevens, bericht en bijbehorende informatie om op je verzoek te reageren.

Wij kunnen correspondentie bewaren wanneer dit redelijkerwijs nodig is om:

• ondersteuning te bieden of een probleem op te lossen;
• een account, abonnement, terugbetaling of klacht te beheren;
• passende bedrijfsgegevens bij te houden;
• herhaald misbruik of fraude te voorkomen;
• rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen;
• aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Wij sturen momenteel geen niet-gerelateerde promotionele e-mails uitsluitend omdat je een account hebt aangemaakt of een abonnement hebt gekocht.

18. Hoe wij persoonsgegevens delen

Wij kunnen persoonsgegevens, waar dit redelijkerwijs noodzakelijk is, verstrekken aan de volgende categorieën ontvangers:

• aanbieders van hosting, infrastructuur, beveiliging en technische diensten;
• Paymentwall en andere betalings- of financiële dienstverleners;
• Google en deelnemende advertentieaanbieders;
• aanbieders van toestemmingsbeheer, Websitezoekfuncties en ingesloten inhoud;
• aanbieders van e-mail-, communicatie- en klantenondersteuningsdiensten;
• aanbieders van vertaal- of kunstmatige-intelligentiediensten wanneer dergelijke externe verwerking wordt ingevoerd en bekendgemaakt;
• professionele adviseurs, zoals accountants, verzekeraars en juridische adviseurs;
• overheidsinstanties, rechtbanken, toezichthouders of rechtshandhavingsinstanties wanneer openbaarmaking wettelijk vereist of noodzakelijk is om wettelijke rechten te beschermen;
• een rechtsopvolger of mogelijke rechtsopvolger in verband met een rechtmatige overdracht van activiteiten, onder passende waarborgen.

Dienstverleners die namens ons optreden, mogen persoonsgegevens alleen voor de overeengekomen doeleinden en overeenkomstig toepasselijke contractuele en wettelijke vereisten verwerken.

Sommige derden, waaronder betalingsproviders en advertentieplatforms, kunnen zelfstandig bepaalde doeleinden en middelen van de verwerking bepalen en daardoor als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken optreden.

Wij verkopen persoonsgegevens niet in de gewone betekenis van het in ruil voor geld verstrekken van persoonsgegevens. Openbaarmakingen waarbij advertentiecookies of identificatoren betrokken zijn, kunnen volgens de wetgeving van bepaalde rechtsgebieden echter als “verkoop”, “delen” of gerichte reclame worden beschouwd.

19. Internationale doorgiften van persoonsgegevens

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken in landen buiten België of buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven en de toepasselijke wetgeving passende waarborgen vereist, zal de doorgifte gebaseerd zijn op een geschikt juridisch mechanisme, waaronder mogelijk:

• een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
• de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie;
• bindende bedrijfsvoorschriften, indien van toepassing;
• een ander doorgiftemechanisme of een afwijking die op grond van de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

Je kunt contact met ons opnemen voor meer informatie over de waarborgen die van toepassing zijn op persoonsgegevens die onder onze verantwoordelijkheid worden verwerkt.

20. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, waaronder het leveren van diensten en het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige, beveiligings- en geschilbeslechtingsverplichtingen.

In het algemeen gelden de volgende criteria:

• accountgegevens worden bewaard zolang het account actief is en gedurende een redelijke periode na sluiting wanneer dit nodig is voor beveiliging, geschilbeslechting of wettelijke naleving;
• abonnements- en transactiegegevens worden bewaard gedurende de periode die vereist is op grond van toepasselijke boekhoudkundige, fiscale, consumentenrechtelijke en fraudepreventieverplichtingen;
• reacties kunnen worden bewaard zolang zij gepubliceerd blijven of zolang zij redelijkerwijs nodig zijn voor moderatie, beveiliging, wettelijke of administratieve doeleinden;
• verwijderde reacties kunnen gedurende een beperkte periode in back-ups, moderatiegegevens of beveiligingsgegevens worden bewaard;
• ondersteuningscorrespondentie wordt bewaard zolang dit redelijkerwijs nodig is om de kwestie op te lossen en passende gegevens bij te houden;
• server- en beveiligingslogs worden normaal gedurende een beperkte periode bewaard, tenzij zij nodig zijn om een incident te onderzoeken of wettelijke rechten te beschermen;
• toestemmingsgegevens kunnen worden bewaard zolang dit nodig is om je keuzes te respecteren en naleving aan te tonen;
• de looptijden van cookies worden beschreven in het Cookiebeleid of de toestemmingsinterface.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden zij verwijderd, geanonimiseerd of veilig afgezonderd, tenzij verdere bewaring wettelijk vereist is.

21. Beveiliging

Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen die bedoeld zijn om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking, verlies, vernietiging en misbruik.

Deze maatregelen kunnen bestaan uit:

• versleutelde verbindingen;
• toegangscontroles;
• het hashen van wachtwoorden;
• software- en beveiligingsupdates;
• back-ups;
• beveiligings- en foutregistratie;
• beperkingen op de toegang tot administratieve systemen.

Geen enkele onlinedienst of methode van elektronische opslag kan volledig veilig worden gegarandeerd.

Gebruik een uniek wachtwoord, bescherm je inloggegevens en neem onmiddellijk contact met ons op wanneer je ongeoorloofde toegang vermoedt.

22. Je rechten inzake gegevensbescherming

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, rechtsgrond en omstandigheden kun je het recht hebben om:

• informatie te ontvangen over de manier waarop je persoonsgegevens worden verwerkt;
• inzage in je persoonsgegevens te vragen;
• correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te vragen;
• verwijdering van persoonsgegevens te vragen;
• beperking van de verwerking te vragen;
• bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigde belangen;
• bezwaar te maken tegen direct marketing;
• bepaalde persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat;
• te verzoeken bepaalde persoonsgegevens naar een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen wanneer dit van toepassing en technisch mogelijk is;
• toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;
• een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit;
• niet te worden onderworpen aan bepaalde besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen hebben.

Deze rechten zijn niet absoluut. Een verzoek kan worden beperkt of geweigerd wanneer dit wettelijk is toegestaan, waaronder wanneer informatie moet worden bewaard om aan een wettelijke verplichting te voldoen of om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

23. Je rechten uitoefenen

Om een recht inzake gegevensbescherming uit te oefenen, neem je contact met ons op via hostmaster@traffic-rules.com.

Beschrijf je verzoek duidelijk en vermeld het betrokken account, de betrokken reactie of het betrokken e-mailadres.

Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit redelijkerwijs nodig is om je identiteit te bevestigen en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of verwijdering te voorkomen.

Wij reageren zonder onnodige vertraging en normaal binnen één maand wanneer de AVG van toepassing is. Deze termijn kan voor complexe of talrijke verzoeken worden verlengd wanneer dit is toegestaan.

Verzoeken inzake gegevensbescherming worden normaal kosteloos behandeld. Wanneer dit wettelijk is toegestaan omdat een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, kan een redelijke vergoeding worden gevraagd of kan het verzoek worden geweigerd.

24. Klachten

Neem eerst contact met ons op wanneer je bezorgd bent over de manier waarop je persoonsgegevens zijn behandeld, zodat wij de mogelijkheid hebben de kwestie te onderzoeken en te beantwoorden.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit, met name in het land waar je woont of werkt of waar je denkt dat een inbreuk op de gegevensbescherming heeft plaatsgevonden.

25. Privacy van kinderen

De Websites bieden algemene educatieve informatie die door personen van verschillende leeftijden kan worden bekeken. De account- en abonnementsdiensten zijn echter niet specifiek bedoeld om persoonsgegevens van jonge kinderen te verzamelen.

Kinderen en jongeren mogen geen persoonsgegevens indienen, reacties publiceren of een abonnement kopen zonder betrokkenheid van een ouder of wettelijke voogd wanneer dit op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is.

Wanneer wij vernemen dat persoonsgegevens van een kind in strijd met de toepasselijke wetgeving zijn verzameld, zullen wij redelijke stappen nemen om die gegevens te verwijderen of de wettelijk vereiste toestemming te verkrijgen.

Een ouder of wettelijke voogd die denkt dat een kind op onjuiste wijze persoonsgegevens heeft verstrekt, kan contact met ons opnemen.

26. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij gebruiken persoonsgegevens die onder onze verantwoordelijkheid vallen niet om uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde besluiten te nemen die rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor gebruikers van de Websites hebben.

Betalingsproviders, advertentieaanbieders en beveiligingsdiensten kunnen onder hun eigen beleid en wettelijke verantwoordelijkheden geautomatiseerde systemen gebruiken voor fraudedetectie, risicoanalyse, advertentieselectie, misbruikpreventie of transactieverificatie.

27. Externe links

De Websites bevatten links naar externe websites, diensten en bronnen die wij niet beheren.

Wanneer je een externe link volgt, kan de aanbieder van de bestemming persoonsgegevens verzamelen en verwerken overeenkomstig zijn eigen privacybeleid.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken, beveiliging of inhoud van onafhankelijke websites van derden.

28. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid bijwerken om rekening te houden met wijzigingen aan de Websites, abonnementen, reactiefuncties, dienstverleners, verwerkingsactiviteiten, beveiligingspraktijken of wettelijke verplichtingen.

De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum en een bijgewerkt versienummer.

Wanneer een wijziging wezenlijke gevolgen heeft voor de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt, kunnen wij waar passend aanvullende kennisgeving verstrekken via de Websites, een accountmelding of e-mail.

29. Contactgegevens

Vragen, privacyverzoeken en klachten kunnen worden verzonden naar: