1. Оператор персональных данных

Лицом, определяющим цели и способы обработки персональных данных посредством Сайтов, является:

2. Персональные данные, которые мы собираем

Персональные данные, которые мы собираем, зависят от того, как вы используете Сайты.

2.1 Информация, которую вы предоставляете

Вы можете предоставлять персональные данные, когда:

• создаёте учётную запись или управляете ею;
• приобретаете подписку или управляете ею;
• запрашиваете отмену подписки или возврат средств;
• публикуете комментарий;
• связываетесь с нами или обращаетесь за поддержкой;
• сообщаете о технической проблеме, проблеме безопасности или оплаты;
• иным образом общаетесь с нами.

Эта информация может включать:

• ваш адрес электронной почты;
• имя учётной записи, имя пользователя или отображаемое имя;
• ваш пароль в зашифрованном или хешированном виде;
• предпочитаемый язык и страну;
• статус подписки и учётной записи;
• содержание отправленных вами комментариев, сообщений, вопросов и отзывов;
• информацию, разумно необходимую для расследования проблемы, связанной с учётной записью, оплатой, возвратом средств или технической неисправностью.

Не отправляйте пароли, полные данные платёжных карт, удостоверяющие личность документы, сведения о здоровье или другие чувствительные персональные данные, если это не является строго необходимым и мы прямо не запросили такую информацию.

2.2 Информация, собираемая автоматически

Когда вы посещаете или используете Сайты, наши серверы, хостинг-провайдер и подключённые сторонние сервисы могут автоматически собирать определённую техническую информацию.

Эта информация может включать:

• ваш IP-адрес;
• тип и версию браузера;
• тип устройства и операционную систему;
• язык браузера и приблизительную страну или регион;
• запрошенные страницы и ресурсы;
• дату и время доступа;
• страницу или сайт, с которого был осуществлён переход;
• идентификаторы сеанса, файлов cookie и согласия;
• технические ошибки, события безопасности и данные серверных журналов;
• взаимодействия с рекламой, поиском на Сайтах или встроенным содержимым.

Некоторая техническая информация может считаться персональными данными, особенно если она может быть связана с учётной записью, устройством или уникальным идентификатором.

2.3 Информация, получаемая от платёжных провайдеров

Когда вы совершаете платёж, Paymentwall или другой применимый платёжный провайдер может передать нам сведения о транзакции, необходимые для управления оплатой и подпиской.

Эта информация может включать:

• платёжный или транзакционный идентификатор;
• приобретённую подписку;
• сумму и валюту платежа;
• дату покупки или продления;
• статус платежа, продления, возврата средств или возвратного платежа;
• ограниченные платёжные или идентификационные данные клиента;
• информацию для предотвращения мошенничества или проверки платежа.

Платёжные данные обычно передаются непосредственно Paymentwall или соответствующему финансовому провайдеру. Как правило, мы не получаем и не храним полный номер вашей платёжной карты, код безопасности карты или данные для доступа к интернет-банкингу.

3. Как мы используем персональные данные

Мы можем обрабатывать персональные данные в следующих целях:

• для предоставления, эксплуатации, обслуживания и защиты Сайтов;
• для создания, аутентификации и управления учётными записями пользователей;
• для предоставления бесплатных и платных функций Сайтов;
• для предоставления платного доступа и управления подписками;
• для обработки платежей, продлений, отмен, возвратов средств и платёжных споров;
• для запоминания языка, страны, входа в систему, настроек согласия и других предпочтений на Сайтах;
• для получения, хранения, публикации, перевода и модерации комментариев;
• для ответа на вопросы, жалобы, технические проблемы и запросы в службу поддержки;
• для выявления, предотвращения и расследования спама, мошенничества, злоупотреблений, атак и инцидентов безопасности;
• для ведения серверных журналов и диагностики технических проблем;
• для показа и измерения рекламы при наличии согласия, когда оно требуется;
• для предоставления поисковых функций Сайтов и встроенного содержимого третьих лиц;
• для выполнения бухгалтерских, налоговых, потребительских и иных юридических обязательств;
• для предъявления, осуществления или защиты юридических требований;
• для улучшения Сайтов, подписок, содержимого и пользовательского опыта.

4. Правовые основания обработки

Когда применяется Общий регламент по защите данных или аналогичное законодательство о защите данных, мы опираемся на одно или несколько следующих правовых оснований.

4.1 Исполнение договора

Мы обрабатываем персональные данные, когда это необходимо для создания или управления вашей учётной записью, предоставления подписки, управления платным доступом, обработки возврата средств или предоставления другой запрошенной вами услуги.

4.2 Юридические обязательства

Мы обрабатываем и храним определённую информацию, когда это требуется применимым законодательством в области бухгалтерского учёта, налогообложения, защиты прав потребителей, предотвращения мошенничества или иными юридическими обязательствами.

4.3 Законные интересы

Мы можем обрабатывать персональные данные, когда это необходимо для наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, при условии что такие интересы не имеют преимущественной силы перед вашими правами и свободами.

Эти интересы могут включать:

• эксплуатацию, обслуживание и улучшение Сайтов;
• публикацию и модерацию комментариев пользователей;
• предоставление поддержки клиентам;
• обеспечение сетевой и информационной безопасности;
• предотвращение спама, мошенничества, злоупотреблений и атак;
• ведение надлежащих деловых и технических записей;
• предъявление, осуществление или защиту юридических требований.

4.4 Согласие

Мы полагаемся на согласие, когда оно требуется для рекламных файлов cookie, персонализированной рекламы, встроенного содержимого третьих лиц или других необязательных технологий.

Вы можете отозвать своё согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва.

5. Обязательная и необязательная информация

Определённая информация необходима для создания учётной записи, обработки платежа, предоставления подписки, идентификации транзакции или ответа на запрос.

Если вы не предоставите необходимую информацию, мы можем оказаться не в состоянии создать учётную запись, обработать транзакцию, предоставить платный доступ, расследовать проблему или выполнить запрос.

Публикация комментариев, отправка отзывов и другие необязательные сообщения являются добровольными.

6. Учётные записи и подписки

Когда вы создаёте учётную запись, мы обрабатываем информацию, необходимую для её регистрации, аутентификации и администрирования.

Информация об учётной записи и подписке может использоваться для:

• идентификации вас при входе в систему;
• предоставления ограниченных или платных функций;
• отображения и управления статусом подписки;
• запоминания настроек учётной записи;
• защиты учётной записи от несанкционированного доступа;
• связи с вами по важным вопросам, связанным с учётной записью, платежами, безопасностью или услугами.

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности данных для входа. Незамедлительно свяжитесь с нами, если считаете, что доступ к вашей учётной записи был получен без разрешения.

7. Ответы на викторины и прогресс

Сайты предлагают викторины по правилам дорожного движения и аналогичные образовательные функции.

В настоящее время мы не сохраняем ответы на викторины и прогресс в качестве данных, связанных с учётной записью. Информация, необходимая для отображения и работы викторины, может временно обрабатываться во время вашего посещения или, когда это применимо, сохраняться локально в вашем браузере.

Если в будущем мы введём связанную с учётной записью историю викторин, сохранение прогресса, результатов или персонализированные обучающие функции, настоящая Политика конфиденциальности будет обновлена до начала или в момент начала такой обработки.

8. Комментарии

Когда вы публикуете комментарий через Сайты, он передаётся в нашу базу данных и сохраняется в ней.

В зависимости от способа использования функции комментариев сохраняемая или связанная информация может включать:

• текст комментария;
• страницу, тему, язык или национальную версию, с которой связан комментарий;
• дату и время отправки;
• идентификатор учётной записи, имя пользователя или отображаемое имя, когда применимо;
• адрес электронной почты или другую информацию, которую вы добровольно предоставили или включили в комментарий;
• статус публикации или модерации комментария.

Технические серверные журналы могут отдельно содержать ваш IP-адрес, сведения о браузере и другую информацию о запросе, связанную с отправкой комментария.

Комментарии могут проверяться, переводиться, одобряться, отклоняться, редактироваться или удаляться в целях модерации, оформления, безопасности или соблюдения закона. Это может включать предотвращение спама, злоупотреблений, незаконного содержимого и нарушений наших Условий предоставления услуг.

Если комментарий опубликован, другие посетители Сайтов могут читать, копировать или распространять его. Не включайте в комментарий информацию, которую вы не хотите делать общедоступной.

Не включайте в комментарии пароли, платёжные данные, удостоверяющие личность документы, сведения о здоровье или другие чувствительные персональные данные.

8.1 Перевод комментариев

Комментарии могут переводиться для отображения на других языках. Перевод может выполняться вручную или с помощью программного обеспечения для перевода.

Мы не будем передавать текст комментариев внешнему поставщику услуг искусственного интеллекта или перевода до обновления соответствующей информации о конфиденциальности с указанием поставщика или категории поставщиков, передаваемой информации, применимых условий хранения и соответствующих гарантий международной передачи данных.

9. Платежи и Paymentwall

Платежи и регулярные списания обрабатываются через Paymentwall и платёжные методы, доступные посредством его услуг.

Paymentwall может самостоятельно собирать и обрабатывать персональные данные для:

• авторизации платежей;
• обработки транзакций;
• предотвращения мошенничества и оценки рисков;
• соблюдения нормативных требований;
• продления подписок;
• обработки возвратов средств и возвратных платежей;
• разрешения платёжных споров;
• поддержки клиентов.

Обработка данных компанией Paymentwall регулируется её собственной Политикой конфиденциальности и применимыми условиями.

Как правило, мы получаем только информацию, разумно необходимую для подтверждения и управления транзакцией, подпиской, продлением, отменой, возвратом средств или платёжным спором.

10. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайты используют файлы cookie и аналогичные технологии, которые могут включать локальное хранилище, пиксели, теги и уникальные идентификаторы.

Эти технологии могут использоваться для:

• поддержания безопасных сеансов и входа в учётные записи;
• защиты форм и предотвращения мошеннических запросов;
• запоминания языка, страны и настроек согласия;
• предоставления запрошенных функций Сайтов;
• показа и измерения рекламы;
• предоставления поисковых функций Сайтов;
• загрузки видео и другого содержимого третьих лиц.

Строго необходимые технологии могут использоваться без согласия, когда это разрешено, поскольку они необходимы для предоставления запрошенной вами услуги или защиты Сайтов.

Необязательные технологии используются в соответствии с выбранными вами настройками согласия, когда такое согласие требуется применимым законодательством.

Дополнительная информация о категориях файлов cookie, поставщиках, целях и сроках действия содержится в нашей Политике использования файлов cookie и интерфейсе управления согласием.

11. Настройки файлов cookie и конфиденциальности

Вы можете использовать настройки конфиденциальности или файлов cookie, доступные на Сайтах, чтобы принимать, отклонять или управлять категориями необязательных технологий.

Вы можете изменить или отозвать свой выбор в любое время через эти настройки. Вы также можете удалять или блокировать файлы cookie в настройках браузера.

Блокировка строго необходимых файлов cookie может привести к некорректной работе входа в учётную запись, платного доступа, функций безопасности или других частей Сайтов.

12. Рекламные сервисы Google

Сайты используют Google AdSense и связанные рекламные сервисы Google для показа и измерения рекламы.

В зависимости от вашего местоположения, настроек согласия, браузера и Google компания Google и участвующие рекламные провайдеры могут обрабатывать такую информацию, как:

• ваш IP-адрес;
• идентификаторы файлов cookie, согласия или устройства;
• информация о браузере и устройстве;
• посещённая вами страница;
• показы рекламы и взаимодействия с ней;
• информация для измерения эффективности рекламы;
• приблизительная информация о местоположении и языке;
• информация, используемая для предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

Когда это требуется, персонализированная реклама и связанное с рекламой хранение или доступ на вашем устройстве будут основаны на вашем согласии.

Если вы не дадите согласие, реклама может быть неперсонализированной, ограниченной или недоступной в зависимости от соответствующего сервиса, технологии и юридических требований.

Google и участвующие рекламные провайдеры могут выступать отдельными операторами персональных данных в отношении некоторых видов обработки.

Дополнительная информация доступна в Политике конфиденциальности Google и в объяснении Google о том, как Google использует информацию с сайтов, применяющих его сервисы.

Интерфейс управления согласием может указывать дополнительных рекламных провайдеров, которые могут получать данные при предоставлении вами соответствующего разрешения.

13. Сервисы Google для управления согласием

Сайты могут использовать сервисы Google для управления согласием, включая сообщения о европейских нормативных требованиях и Funding Choices, для запроса, хранения и передачи ваших настроек конфиденциальности и рекламы.

Эти сервисы могут обрабатывать:

• выбранные вами настройки согласия;
• строки и записи согласия;
• идентификаторы файлов cookie, устройств или браузеров;
• ваш IP-адрес;
• ограниченную информацию о браузере и технические данные, необходимые для отображения и регистрации сообщения о согласии.

Записи согласия могут храниться в течение срока, разумно необходимого для соблюдения вашего выбора и подтверждения соответствия применимым юридическим требованиям.

14. Google Programmable Search

Некоторые поисковые функции Сайтов используют Google Programmable Search Engine.

Когда вы используете такую функцию, ваш поисковый запрос и определённая техническая информация могут передаваться Google для предоставления результатов поиска.

Google также может использовать файлы cookie или аналогичные технологии в связи с поисковыми функциями, спонсируемыми результатами, безопасностью и измерением при соблюдении применимых требований к согласию.

Не вводите персональную, конфиденциальную или чувствительную информацию в поисковое поле на Сайтах.

Google обрабатывает информацию, полученную через эти сервисы, в соответствии со своей Политикой конфиденциальности.

15. Аналитика и технические измерения

В настоящее время мы не используем Google Analytics.

Однако наши серверы и хостинг-сервисы могут обрабатывать ограниченную техническую информацию и журналы для:

• предоставления запрошенных страниц и файлов;
• поддержания доступности и производительности Сайтов;
• выявления ошибок и неисправных функций;
• обнаружения атак, злоупотреблений и необычной активности;
• защиты учётных записей и административных систем.

Поставщики рекламы, поиска и встроенного содержимого могут выполнять собственные измерения в связи со своими услугами, как описано в настоящей Политике и их собственных уведомлениях о конфиденциальности.

16. Встроенные видео и содержимое третьих лиц

Сайты могут содержать встроенные видео, изображения, карты или другое содержимое, предоставляемое третьими лицами, включая YouTube.

Когда содержимое третьих лиц загружается или активируется, его поставщик может получать такую техническую информацию, как:

• ваш IP-адрес;
• информация о браузере и устройстве;
• страница, содержащая встроенное содержимое;
• ваши взаимодействия с таким содержимым.

Поставщик также может считывать или размещать файлы cookie, когда это разрешено выбранными вами настройками согласия и применимым законодательством.

Когда это практически возможно, мы можем использовать способы встраивания с повышенной защитой конфиденциальности или откладывать загрузку необязательного содержимого третьих лиц до получения соответствующего разрешения.

Сторонние поставщики обрабатывают персональные данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и условиями.

17. Связь и поддержка

Когда вы связываетесь с нами, мы обрабатываем ваши контактные данные, сообщение и связанную информацию, чтобы ответить на запрос.

Мы можем хранить переписку, когда это разумно необходимо для:

• оказания поддержки или решения проблемы;
• управления учётной записью, подпиской, возвратом средств или жалобой;
• ведения надлежащих деловых записей;
• предотвращения повторных злоупотреблений или мошенничества;
• предъявления, осуществления или защиты юридических требований;
• выполнения юридического обязательства.

В настоящее время мы не отправляем несвязанные рекламные электронные письма исключительно на основании того, что вы создали учётную запись или приобрели подписку.

18. Как мы передаём персональные данные

Мы можем предоставлять персональные данные следующим категориям получателей, когда это разумно необходимо:

• поставщикам хостинга, инфраструктуры, безопасности и технических услуг;
• Paymentwall и другим поставщикам платёжных или финансовых услуг;
• Google и участвующим рекламным провайдерам;
• поставщикам услуг управления согласием, поиска на Сайтах и встроенного содержимого;
• поставщикам услуг электронной почты, связи и поддержки клиентов;
• поставщикам услуг перевода или искусственного интеллекта, если такая внешняя обработка будет введена и раскрыта;
• профессиональным консультантам, включая бухгалтеров, страховщиков и юридических консультантов;
• государственным органам, судам, регулирующим или правоохранительным органам, когда раскрытие требуется законом или необходимо для защиты юридических прав;
• правопреемнику или потенциальному правопреемнику в связи с законной передачей бизнеса при наличии соответствующих гарантий.

Поставщики услуг, действующие от нашего имени, могут обрабатывать персональные данные только в согласованных целях и при соблюдении применимых договорных и юридических требований.

Некоторые третьи лица, включая платёжных провайдеров и рекламные платформы, могут самостоятельно определять отдельные цели и способы обработки и поэтому выступать отдельными операторами персональных данных.

Мы не продаём персональные данные в обычном смысле их обмена на денежное вознаграждение. Однако раскрытие данных с использованием рекламных файлов cookie или идентификаторов может считаться «продажей», «передачей» или целевой рекламой в соответствии с законодательством некоторых юрисдикций.

19. Международная передача данных

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать персональные данные в странах за пределами Бельгии или Европейской экономической зоны.

Когда персональные данные передаются за пределы Европейской экономической зоны и применимое законодательство требует гарантий, передача будет основана на подходящем юридическом механизме, который может включать:

• решение Европейской комиссии о достаточности защиты;
• Стандартные договорные положения Европейской комиссии;
• обязательные корпоративные правила, когда это применимо;
• другой механизм передачи или исключение, разрешённое применимым законодательством.

Вы можете связаться с нами для получения дополнительной информации о гарантиях, применимых к персональным данным, обрабатываемым под нашей ответственностью.

20. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, разумно необходимого для цели их сбора, включая предоставление услуг и соблюдение юридических, бухгалтерских, безопасностных и связанных с разрешением споров требований.

Как правило, применяются следующие критерии:

• информация об учётной записи хранится, пока учётная запись активна, и в течение разумного периода после её закрытия, если это необходимо для безопасности, разрешения споров или соблюдения закона;
• записи о подписках и транзакциях хранятся в течение срока, требуемого применимыми бухгалтерскими, налоговыми, потребительскими и противомошенническими обязательствами;
• комментарии могут храниться, пока они остаются опубликованными или пока они разумно необходимы для целей модерации, безопасности, соблюдения закона или ведения записей;
• удалённые комментарии могут в течение ограниченного срока храниться в резервных копиях, записях модерации или журналах безопасности;
• переписка со службой поддержки хранится в течение срока, разумно необходимого для решения вопроса и ведения надлежащих записей;
• серверные журналы и журналы безопасности обычно хранятся в течение ограниченного срока, если только они не требуются для расследования инцидента или защиты юридических прав;
• записи согласия могут храниться столько, сколько необходимо для соблюдения вашего выбора и подтверждения соответствия требованиям;
• сроки действия файлов cookie описаны в Политике использования файлов cookie или интерфейсе управления согласием.

Когда персональные данные больше не нужны, они удаляются, обезличиваются или безопасно изолируются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

21. Безопасность

Мы используем разумные технические и организационные меры, предназначенные для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты, уничтожения и неправомерного использования.

Эти меры могут включать:

• зашифрованные соединения;
• контроль доступа;
• хеширование паролей;
• обновления программного обеспечения и безопасности;
• резервные копии;
• регистрацию событий безопасности и ошибок;
• ограничение доступа к административным системам.

Ни один онлайн-сервис или способ электронного хранения не может быть гарантированно полностью безопасным.

Используйте уникальный пароль, защищайте данные для входа и незамедлительно свяжитесь с нами при подозрении на несанкционированный доступ.

22. Ваши права в области защиты данных

В зависимости от применимого законодательства, правового основания и обстоятельств вы можете иметь право:

• получать информацию о том, как обрабатываются ваши персональные данные;
• запрашивать доступ к своим персональным данным;
• требовать исправления неточных или неполных персональных данных;
• требовать удаления персональных данных;
• требовать ограничения обработки;
• возражать против обработки на основании законных интересов;
• возражать против прямого маркетинга;
• получать определённые персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате;
• требовать передачи определённых персональных данных другому оператору, когда это применимо и технически возможно;
• отзывать согласие в любое время, если обработка основана на согласии;
• подавать жалобу в компетентный надзорный орган;
• не подвергаться определённым решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке и имеющим юридические или аналогичные существенные последствия.

Эти права не являются абсолютными. Запрос может быть ограничен или отклонён, когда это разрешено законом, включая случаи, когда информацию необходимо хранить для выполнения юридического обязательства или предъявления, осуществления либо защиты юридических требований.

23. Осуществление ваших прав

Чтобы воспользоваться правом в области защиты данных, свяжитесь с нами по адресу hostmaster@traffic-rules.com.

Чётко опишите свой запрос и укажите соответствующую учётную запись, комментарий или адрес электронной почты.

Мы можем запросить дополнительную информацию, когда это разумно необходимо для подтверждения вашей личности и предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или удаления.

Мы ответим без неоправданной задержки и обычно в течение одного месяца, когда применяется GDPR. Этот срок может быть продлён в разрешённых случаях для сложных или многочисленных запросов.

Запросы в области защиты данных обычно обрабатываются бесплатно. Разумная плата может взиматься либо запрос может быть отклонён, когда это разрешено законом, если запрос является явно необоснованным или чрезмерным.

24. Жалобы

Сначала свяжитесь с нами, если у вас есть сомнения относительно того, как были обработаны ваши персональные данные, чтобы мы могли расследовать вопрос и ответить.

Вы также имеете право подать жалобу в Бельгийский орган по защите данных или другой компетентный надзорный орган, в частности в стране вашего проживания, работы или предполагаемого нарушения законодательства о защите данных.

25. Конфиденциальность детей

Сайты предоставляют общую образовательную информацию, доступную людям разного возраста. Однако услуги учётных записей и подписок не предназначены специально для сбора персональных данных малолетних детей.

Дети и молодые люди не должны предоставлять персональные данные, публиковать комментарии или приобретать подписку без участия родителя или законного представителя, когда это требуется применимым законодательством.

Если нам станет известно, что персональные данные ребёнка были собраны с нарушением применимого законодательства, мы предпримем разумные меры для их удаления или получения требуемого законом разрешения.

Родитель или законный представитель, считающий, что ребёнок ненадлежащим образом предоставил персональные данные, может связаться с нами.

26. Автоматизированное принятие решений

Мы не используем находящиеся под нашим контролем персональные данные для принятия решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и имеющих юридические или аналогичные существенные последствия для пользователей Сайтов.

Платёжные провайдеры, рекламные провайдеры и службы безопасности могут использовать автоматизированные системы для выявления мошенничества, анализа рисков, выбора рекламы, предотвращения злоупотреблений или проверки транзакций в соответствии со своими политиками и юридическими обязанностями.

27. Внешние ссылки

Сайты содержат ссылки на внешние сайты, сервисы и ресурсы, которыми мы не управляем.

При переходе по внешней ссылке поставщик сайта назначения может собирать и обрабатывать персональные данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Мы не несём ответственности за практику конфиденциальности, безопасность или содержимое независимых сторонних сайтов.

28. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы учитывать изменения Сайтов, подписок, функций комментариев, поставщиков услуг, видов обработки, мер безопасности или юридических обязательств.

Последняя версия будет опубликована на этой странице с обновлённой датой вступления в силу и номером версии.

Если изменение существенно влияет на обработку персональных данных, мы можем при необходимости предоставить дополнительное уведомление через Сайты, уведомление в учётной записи или электронную почту.

29. Контактная информация

Вопросы, запросы, связанные с конфиденциальностью, и жалобы можно направлять по следующим контактным данным: