Téléphone d’urgenceCanada

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38. Téléphone d’urgence

Un téléphone d’urgence est un téléphone dédié situé au bord de la route ou dans un tunnel, reliant directement les usagers à un centre d’urgence, de gestion du trafic ou d’assistance routière. Ces téléphones sont couramment installés dans les tunnels, le long des autoroutes ou à d’autres endroits où il est important de signaler rapidement un accident, une panne ou un incendie. Ils peuvent fournir aux opérateurs des informations utiles sur la position de l’appelant et rester disponibles là où la couverture mobile est faible.

Téléphone d’urgence
What is an emergency telephone?

An emergency telephone is a dedicated telephone used to contact emergency services, a traffic-control centre or roadside assistance from the road.

Where are emergency telephones commonly found?

They are commonly installed in road tunnels, motorway emergency areas and other locations where rapid assistance may be needed.

When should you use an emergency telephone?

Use an emergency telephone to report situations such as a breakdown, accident, fire or other serious road emergency when assistance is required.

Why use an emergency telephone instead of a mobile phone?

An emergency telephone may allow the operator to identify your location immediately and connect you directly with the responsible control centre. It can also be useful where mobile reception is poor.

Are emergency telephones available on every motorway?

No. Their availability varies between countries and road networks. Mobile phones and emergency apps have replaced many traditional roadside call boxes.

Is an emergency telephone free to use?

Dedicated emergency telephones are generally intended for emergency assistance and do not require normal telephone payment, although systems vary between countries.

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